發(fā)布時間: 2019-11-16 14:26:41 點(diǎn)擊次數(shù):671 次
文/郭太生 中國人民公安大學(xué)
有關(guān)中國保安業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展趨勢等問題,無論是從綜合的角度,還是從某一方面的專題討論,已經(jīng)有多人進(jìn)行過思考,本文僅從中國保安企業(yè)國際化的發(fā)展趨勢方面進(jìn)行探討。雖然國際化僅是發(fā)展趨勢的一個方面,但如果深入討論,深感是一個頗為復(fù)雜的問題,涉及到的相關(guān)領(lǐng)域較多,加之缺乏全面深入的調(diào)查研究,因此本文的探討也是初步的。
自從習(xí)近平主席2013年提出“一帶一路”倡議以來,隨著國家“一帶一路”建設(shè)的逐步實(shí)施,海外中資企業(yè)機(jī)構(gòu)與人員的安全問題也日益受到政府與社會的普遍關(guān)注與重視。中資企業(yè)的海外安全風(fēng)險管理與安全服務(wù)已經(jīng)成為學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、專業(yè)組織、經(jīng)營實(shí)體等從各個視角不斷開展的研究課題,各種論壇與學(xué)術(shù)活動應(yīng)接不暇。中國的保安企業(yè)從理論探討到實(shí)踐運(yùn)作,也在此國際國內(nèi)的社會背景下,積極地研究開發(fā)市場與尋找新的發(fā)展機(jī)遇。毋庸置疑,海外安全服務(wù)已經(jīng)或即將成為未來保安企業(yè)發(fā)展的一個新的領(lǐng)域、新的趨勢。
中國保安企業(yè)為走向海外的中資企業(yè)提供安全服務(wù),是時代發(fā)展為保安業(yè)提出的歷史使命,也是使中國保安業(yè)逐步走向世界并逐步實(shí)現(xiàn)國際化目標(biāo)的極好機(jī)遇。無論是出于維護(hù)國家海外安全與利益的角度考慮,還是出于保安企業(yè)自身建設(shè)發(fā)展的戰(zhàn)略思維,保安企業(yè)走出國門,面向世界,進(jìn)入國際市場,都具有重要的價值和意義。但是如果僅僅把視野置于為“一帶一路”建設(shè)提供服務(wù),而沒有看到藉此機(jī)會實(shí)現(xiàn)中國保安企業(yè)的國際化發(fā)展戰(zhàn)略,或討論問題的范圍僅局限在市場的需求,而沒有提升到自身國際化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),則在理論與實(shí)踐兩個方面均顯不足。因此,從中國保安業(yè)的自身發(fā)展考慮,應(yīng)當(dāng)結(jié)合未來的發(fā)展趨勢,進(jìn)一步深入探討保安企業(yè)的國際化問題。如果中國保安企業(yè)國際化的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),則服務(wù)“一帶一路”建設(shè)倡議的諸多問題就會自然解決。也就是說,就這個領(lǐng)域所應(yīng)研究的問題,應(yīng)當(dāng)著眼于兩個層面的相互結(jié)合:一是服務(wù)“一帶一路”建設(shè)過程的安全需求,二是使中國的保安企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化。國際化的概念和范圍顯然應(yīng)當(dāng)比為實(shí)踐“一帶一路”建設(shè)提供安全服務(wù)更為廣泛。
一、企業(yè)國際化的有關(guān)理論與概念
實(shí)現(xiàn)保安企業(yè)的國際化,首先應(yīng)當(dāng)了解什么是國際化,以及企業(yè)的國際化。國際化的概念近幾年在國內(nèi)應(yīng)用較為普遍,如國際化城市、教育國際化、國際化戰(zhàn)略等。每一個領(lǐng)域的國際化都有自己的理解與詮釋。國際化是國與國之間,或與世界各國有關(guān)的事物的一種帶有普遍性的性質(zhì)或狀態(tài)。企業(yè)國際化的概念及其研究活動、研究成果近幾年比較豐富,這與經(jīng)濟(jì)全球化的現(xiàn)象不無關(guān)系。國內(nèi)外的專家學(xué)者已經(jīng)從經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的視角研究企業(yè)國際化問題,提出了一些解釋性的理論,并得到普遍認(rèn)可。如國際化的階段理論、出口行為理論、國際化網(wǎng)絡(luò)理論、戰(zhàn)略管理理論、國際新創(chuàng)企業(yè)理論、國際創(chuàng)業(yè)理論等。在中國的保安企業(yè)內(nèi)部,盡管近些年結(jié)合“一帶一路”建設(shè)的安全服務(wù)需求,對企業(yè)國際化的討論有所涉獵,但整體上對此概念與課題討論較少,討論內(nèi)容也不夠深入,以致還沒有形成一定的影響和話語氛圍。據(jù)我所知, 2012年中國保安協(xié)會在廣西南寧市舉辦的全國保安高峰論壇上,中安保實(shí)業(yè)有限公司董事長劉偉第一次在業(yè)內(nèi)撰寫論文探討中國保安業(yè)國際化的問題,并使用了國際化的概念。而其他公開發(fā)表的文獻(xiàn)十分有限。
從企業(yè)國際化現(xiàn)有的研究成果內(nèi)容來看,有的學(xué)者專注于研究企業(yè)的早期國際化現(xiàn)象,即企業(yè)如何從一開始創(chuàng)建就成為國際化企業(yè)的現(xiàn)象;有的專注于研究一些中小企業(yè)的國際化過程,指出企業(yè)國際化的進(jìn)程與企業(yè)的規(guī)模并沒有直接關(guān)系,而是與經(jīng)驗(yàn)積累水平、組織學(xué)習(xí)的持續(xù)性、資源動員能力、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié),以及所處的產(chǎn)業(yè)技術(shù)區(qū)段等多種因素有關(guān);有的從概念框架的角度進(jìn)行研究,認(rèn)為企業(yè)國際化是一個復(fù)雜的過程,需要一個結(jié)構(gòu)性的概念體系進(jìn)行研究。這些研究成果對企業(yè)的國際化進(jìn)程均產(chǎn)生了積極的影響。從這些成果也可以看出,包括保安企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)國際化過程并非一個簡單的問題。
保安企業(yè)是企業(yè)的一種類型,對保安企業(yè)國際化概念的理解應(yīng)當(dāng)遵循企業(yè)國際化的共同認(rèn)知規(guī)律。從一般概念上講,企業(yè)國際化是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不局限于一個國家或地區(qū),而是面向世界經(jīng)濟(jì)平臺的一種客觀現(xiàn)象和發(fā)展過程。國際化的因素既包括生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、企業(yè)經(jīng)營管理,還可以包括人才、服務(wù)、融資等各個方面。從概念可以看出:企業(yè)國際化既是一種現(xiàn)象,也是一種發(fā)展過程;企業(yè)國際化包括了諸多因素和方式,不同企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化的目標(biāo)與路徑是不同的;從另一個角度看,企業(yè)國際化實(shí)際上就是通過一定的途徑,使企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、勞動力、管理進(jìn)入國際市場,與國外的企業(yè)開展競爭、合作;在國際化的實(shí)現(xiàn)途徑中,可以到國外進(jìn)行投資、設(shè)置生產(chǎn)或經(jīng)營機(jī)構(gòu),也可以輸出管理經(jīng)驗(yàn)與管理人才,或直接將企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)投入國際市場。可見,在保安企業(yè)的國際化過程與目標(biāo)設(shè)置中,以上提到的這些內(nèi)容和途徑都是可以考慮的。
二、保安企業(yè)國際化與經(jīng)濟(jì)全球化
國際化與全球化嚴(yán)格說來并不是同一個概念,但相互之間又有緊密的聯(lián)系。就中國保安企業(yè)的國際化問題來說,其產(chǎn)生的動因與背景不僅來自于國家“一帶一路”建設(shè)倡議實(shí)施過程中資企業(yè)出現(xiàn)的安全需求,也來自于中國企業(yè)在更早時期在海外的教訓(xùn),更來自于經(jīng)濟(jì)全球化的新發(fā)展趨勢。根據(jù)有關(guān)專家的觀點(diǎn),經(jīng)濟(jì)全球化經(jīng)歷了三個階段。第一階段是從 1750年—1950年,歷時大約200年時間。這一階段主要是以歐洲或英國等早期發(fā)展的資本主義國家為主導(dǎo),其特征是殖民地化,發(fā)達(dá)的資本主義國家掠奪落后國家的土地與資源,輸出本國生產(chǎn)的商品,即通過殖民地的方式推動經(jīng)濟(jì)的全球化;第二階段是從1950年到2000年(或20世紀(jì)末),這一階段主要以美國為主導(dǎo),其特征是自由貿(mào)易經(jīng)濟(jì)。中國在改革開放之后才逐步實(shí)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì),并參與進(jìn)入世界經(jīng)濟(jì)體系?,F(xiàn)在可以認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)全球化的第三階段,其特征是全球資源配置。比如說某個產(chǎn)品、某項(xiàng)技術(shù)或某項(xiàng)發(fā)明在某個國家或地區(qū)缺乏市場,則可以配置到其他國家或地區(qū)。第三階段的經(jīng)濟(jì)全球化究竟由誰來主導(dǎo)?有觀點(diǎn)認(rèn)為中國的“一帶一路”建設(shè)正在引領(lǐng)新型全球化。“一帶一路”建設(shè)堅(jiān)持共商、共建、共享的原則,可以促進(jìn)各種經(jīng)濟(jì)要素有序自由流動,資源高效配置和市場深度融合,推動“一帶一路”沿線各國實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)政策協(xié)調(diào),開展深層次的經(jīng)濟(jì)合作,形成區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作架構(gòu)。這本身就是一種經(jīng)濟(jì)全球化的現(xiàn)象,起碼是在客觀上推進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化的健康發(fā)展。在實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中,中國的企業(yè)機(jī)構(gòu)、人員、資金、技術(shù)、管理等要素都會走出去發(fā)展。保安企業(yè)本身就是一種經(jīng)濟(jì)組織,具有多種資源,如人力、資金、技術(shù)、管理、服務(wù)等,可以進(jìn)行全球配置。因此,保安業(yè)本身不可將自身置于經(jīng)濟(jì)全球化之外,經(jīng)濟(jì)全球化應(yīng)當(dāng)包括保安企業(yè)的經(jīng)營活動在內(nèi);其次,服務(wù)“一帶一路”建設(shè)的安全需求,是由保安企業(yè)的性質(zhì)與特點(diǎn)決定的,提供安全服務(wù)的過程也是自身實(shí)現(xiàn)國際化的過程,是千載難逢的機(jī)遇,中國保安企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動順應(yīng)這個歷史潮流與機(jī)遇。
如果回顧一下西方國家保安業(yè)的發(fā)展歷史,其與世界經(jīng)濟(jì)全球化化的趨勢也是相適應(yīng)的。發(fā)達(dá)國家無論是主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)全球化,還是參與經(jīng)濟(jì)全球化,都比中國要早。這些發(fā)達(dá)國家在對外實(shí)行殖民統(tǒng)治的時期,實(shí)際上就有經(jīng)濟(jì)一體化的雛形,形成了很多跨國公司。如法國有一段時期曾被稱為非洲警察,與其在非洲保護(hù)殖民地的利益手段是分不開的。英國在18世紀(jì)末到19世紀(jì)成立的西印度公司與東印度公司,在海上運(yùn)輸鴉片的過程中,輪船上的武裝押運(yùn)人員實(shí)際上就是保安人員(也稱海上警察)。鴉片運(yùn)輸?shù)侥睦铮0踩藛T的服務(wù)就跟隨到哪里。這種情況被后來的學(xué)者們寫入英國保安業(yè)的發(fā)展歷史。再以美國為例,其在海外的軍事基地有300多個,分布在140多個國家和地區(qū)。還有全球的石油戰(zhàn)略樞紐,石油運(yùn)輸線等,這些都需要保護(hù)。軍隊(duì)是其保護(hù)力量的組成部分,但保安企業(yè)也是其倚重的重要力量。工業(yè)保安的概念與類別就是由美國提出來的。特別是第一線的、最基本的實(shí)體保護(hù)規(guī)劃,必須依賴專業(yè)性的公司實(shí)施。以非洲的尼日利亞為例,美國的殼牌石油公司在該國也開采石油。據(jù)有的資料透露有1500—2000個武裝保安公司,雇用至少10萬人在這個國家工作,僅G4S公司就有約7000名雇員。其中一個重要的任務(wù)就是把生產(chǎn)區(qū)域與周圍的社區(qū)進(jìn)行隔離。這個問題討論起來看似有些復(fù)雜,涉及到國際政治的領(lǐng)域。但不可否認(rèn)的是,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景之下,發(fā)達(dá)國家在對遠(yuǎn)離國土的生產(chǎn)區(qū)域的保護(hù)看起來像“飛地”(enclaves)一樣,包含了國際政治與全球治理的因素,同時在客觀上促進(jìn)了保安的國際化進(jìn)程。特別是隨著經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢,世界保安業(yè)也出現(xiàn)了一些新的觀點(diǎn)與提法,如globalization of private security, global security assemblages(保安全球化,全球保安一體化的意思), neo-mercenaries(新型雇傭軍)。在一些高風(fēng)險國家和地區(qū),除過我們熟知的Black Water之外,還有Triple Conopy與Erinys等所謂的武裝保安公司(private military companies)也逐步被世界所了解。這里所說的保安業(yè)的全球化主要包括幾點(diǎn)含義:一是保安業(yè)在全球都得到發(fā)展,成為一種全球性的現(xiàn)象;二是一些較大的保安企業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)全球化,逐步實(shí)現(xiàn)了全球戰(zhàn)略的目標(biāo),即國際化的目標(biāo);三是保安業(yè)的國際化過程不是一個孤立的現(xiàn)象,與國際政治格局緊密聯(lián)系。這個過程是中國保安企業(yè)一定要總結(jié)與借鑒的。
從經(jīng)濟(jì)全球化過程看,由于中國是在改革開放之后才參與了經(jīng)濟(jì)全球化的過程,因此中國的企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化的起步時間就比較晚,中國保安企業(yè)的國際化起步則更晚??梢哉f,中國保安企業(yè)在發(fā)展的前30年時間,基本上是本土化、本地化經(jīng)營,而且受體制的約束,連全國化的目標(biāo)都難以實(shí)現(xiàn),國際化只是最近幾年才提出的概念。在實(shí)踐層面,主要是圍繞國家“一帶一路”建設(shè)倡議的實(shí)施與中資企業(yè)在海外的安全需求,開始討論如何走出去和市場開發(fā)的問題。可以這樣認(rèn)為,是新的經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢為中國保安業(yè)的國際化提供了條件、動力和契機(jī)。
三、中國保安企業(yè)國際化的內(nèi)外部條件
(一)內(nèi)部條件
任何企業(yè)的國際化過程都必須注重內(nèi)部與外部的條件分析,認(rèn)識清楚自身的優(yōu)勢與劣勢。就企業(yè)內(nèi)部的條件分析來說,首先要有實(shí)現(xiàn)國際化目標(biāo)的企業(yè)家或企業(yè)家群體。習(xí)近平同志在2016年7月18日主持召開的經(jīng)濟(jì)形勢專家座談會上指出:“在錯綜復(fù)雜的國內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢下,要實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展,必須更好分析形勢和環(huán)境,更好把握宏觀經(jīng)濟(jì)大勢,更好應(yīng)對挑戰(zhàn)。為此,要加快培養(yǎng)造就國際一流的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、具有國際視野的企業(yè)家?!逼髽I(yè)家是企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)軍人物,他們應(yīng)當(dāng)具有國際化、全球化的視野,受到過國際化的教育,或具有必要的跨國經(jīng)營管理的經(jīng)歷。與企業(yè)家群體密切相關(guān)的是企業(yè)的人才資源,即企業(yè)在經(jīng)營管理、語言文化、國際關(guān)系、國際市場管理、國際法與國際規(guī)則等方面的人才儲備。其次是企業(yè)的學(xué)習(xí)借鑒能力。這里所說的學(xué)習(xí)借鑒能力不是僅僅指從書本學(xué)習(xí)得到的知識與理論,而是包括對國際市場狀況的了解、國際化相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)。特別是在國外的文化傳統(tǒng)、意識形態(tài)和社會制度背景下經(jīng)營管理企業(yè)的知識和特定國家的知識。這種從實(shí)踐中學(xué)習(xí)借鑒的能力可能成為影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化經(jīng)營的重要困難之一。第三是網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。企業(yè)國際化的網(wǎng)絡(luò)理論認(rèn)為,任何企業(yè)都必須在一定的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)之中才可以生存,企業(yè)國際化過程就是與其他國家的企業(yè),特別是同類企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的過程,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的積累決定企業(yè)的市場地位,包括企業(yè)本身的國際化程度,以及國際產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的成熟程度。這種網(wǎng)絡(luò)當(dāng)然也包括國內(nèi)形成的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。第四是清晰的國際化發(fā)展戰(zhàn)略路徑。并非任何一個企業(yè)都具有實(shí)現(xiàn)國際化的可能,也并非沒有過程與路徑設(shè)計(jì)就可以實(shí)現(xiàn)國際化目標(biāo)。以中保華安集團(tuán)公司為例,在其成立之初所確立的發(fā)展目標(biāo)是“立足上海、服務(wù)全國、走向世界”。這是一個漸進(jìn)的實(shí)現(xiàn)國際化目標(biāo)的路徑。在實(shí)現(xiàn)國際化的初步目標(biāo)后,又提出:“走出去、走進(jìn)去、走上去”的發(fā)展目標(biāo),可以看出在實(shí)現(xiàn)國際化的過程中,有清晰的發(fā)展路徑,先后目標(biāo)之間具有明確的邏輯關(guān)系。這個路徑也反映出了企業(yè)國際化的一般過程。如果從企業(yè)占領(lǐng)市場的范圍看,其國際化的一般演進(jìn)路線是:本地市場、地區(qū)市場、全國市場、海外相鄰國家地區(qū)市場,最后是全球市場。
(二)外部條件
就企業(yè)發(fā)展的外部條件來說,首先是要有國際市場容量。就是說,企業(yè)國際化不僅要有國際市場,而且市場要具備一定的體量。用國內(nèi)時下的語言表達(dá),就是有相應(yīng)的需求側(cè),而且供給側(cè)能夠滿足需求側(cè)的要求,這樣才有可能占據(jù)一定的市場份額。其次是需要了解市場競爭的結(jié)構(gòu)。市場競爭結(jié)構(gòu)即競爭形成的格局,也就是參與某類產(chǎn)品或服務(wù)的市場競爭的企業(yè)所占有的市場份額構(gòu)成情況。尤其是在實(shí)現(xiàn)國際化的過程中,需要掌握有關(guān)國家的市場是否形成壟斷競爭、是否存在壁壘、競爭的自由化程度、參與競爭的同行業(yè)企業(yè)的規(guī)模、優(yōu)勢、服務(wù)質(zhì)量與特征、服務(wù)能力、企業(yè)聲譽(yù)等各個方面的情況,從而判斷是否可以進(jìn)入國際市場。第三,是否具有合作伙伴,包括國內(nèi)的合作伙伴與國外的合作伙伴。在2017年1月6日由中國保安協(xié)會和公安部治安管理局召開的一次關(guān)于編寫“海外保安服務(wù)企業(yè)推薦名錄”的會議上,出席會議的一些央企負(fù)責(zé)安保的代表對中國保安企業(yè)提供海外服務(wù)的能力提出了一些考量的條件:其中就包括保安企業(yè)在海外有無國際合作伙伴,可見這項(xiàng)外部條件的重要性。(其他考量條件包括:情報(bào)信息收集、預(yù)判的能力,制訂安保方案的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)的視野、能力、標(biāo)準(zhǔn)能否滿足需要,在國外或國際組織中得到過的榮譽(yù)等)盡管會議討論的主題不是中國保安企業(yè)的國際化的問題,但通過這些在實(shí)踐中提出的問題也為中國保安企業(yè)提供了可借鑒的國際化參照條件。
四、 中國保安企業(yè)國際化幾個問題的討論
(一)對中國保安企業(yè)國際化能力的評價
中國的保安企業(yè)與企業(yè)家并不缺乏責(zé)任的擔(dān)當(dāng)精神和實(shí)現(xiàn)國際化的雄心壯志。尤其是隨著國家”一帶一路”建設(shè)倡議的付諸實(shí)施,越來越多的中國企業(yè)走向世界,形勢的要求、國家的需要、市場的呼喚更促使中國的保安企業(yè)思考如何走向世界,為維護(hù)國家的安全與利益服務(wù)。這既是趨勢,也是一種責(zé)任。而且中國保安企業(yè)已經(jīng)或正在以各種方式、通過各種途徑為走向世界的中國企業(yè)提供安全服務(wù)。但從總體上看,中國保安企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化的發(fā)展目標(biāo)還存在不少需要解決的實(shí)際問題,面臨的困難也很多。因此,要實(shí)現(xiàn)國際化的目標(biāo),需要對中國保安企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行客觀分析與評價。個人認(rèn)為,從整體上看,中國保安企業(yè)首先是缺乏足夠數(shù)量的實(shí)現(xiàn)國際化的優(yōu)秀企業(yè)家?,F(xiàn)有的保安企業(yè)中雖然也有一批經(jīng)過實(shí)踐鍛煉成長起來的優(yōu)秀企業(yè)家,但因?yàn)殚L期囿于本國、本土化經(jīng)營,缺乏國際化經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),在個人的學(xué)習(xí)背景、專業(yè)訓(xùn)練、視野、國際組織機(jī)構(gòu)工作的經(jīng)歷、知識結(jié)構(gòu)等方面均顯不足;其次是行業(yè)內(nèi)部的高端人才資源儲備不足。人才資源不同于人力資源,國際化的企業(yè)需要國際化的人才,不僅人才類型要完備,而且需要一定的數(shù)量。只有在語言、法律、管理、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、安全管理規(guī)劃設(shè)計(jì)等方面大量儲備人才,才可能對企業(yè)的國際化提供保障與支撐;第三是沒有形成行業(yè)的情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò),國際化經(jīng)營的合作伙伴或行業(yè)聯(lián)盟沒有形成; 第四是缺乏強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的意識,基本上在國內(nèi)還是憑借單個企業(yè)的力量,扮演開拓者的角色,一方面經(jīng)驗(yàn)與資源不足,另一方面對現(xiàn)有資源也缺乏有效整合。從管理層面看,缺乏對部分實(shí)現(xiàn)國際化,或在有限范圍內(nèi)對海外中資企業(yè)提供服務(wù)的企業(yè)進(jìn)行評估與資質(zhì)認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn);對有關(guān)保安企業(yè)國際化的培訓(xùn)教育措施還不配套;與保安企業(yè)國際化的相關(guān)部門的政策支持還存在不足。這些方面的問題嚴(yán)重制約中國保安企業(yè)國際化的進(jìn)程。
(二)要充分認(rèn)識到國際化是中國保安企業(yè)發(fā)展的必然趨勢
對于中國保安企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化的目標(biāo),需要針對存在的短板,在多個方面加強(qiáng)能力建設(shè),也需要政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等在多個方面共同進(jìn)行努力。首先在觀念方面,要認(rèn)識到國際化是一個趨勢。因?yàn)槿蚧且环N趨勢,全球化的核心是經(jīng)濟(jì)全球化,全球化過程使得各個國家與地區(qū)的相互依存的程度不斷提升,各個國家、地區(qū)之間的聯(lián)系日益緊密,人類越來越成為具有共同利益、面對共同挑戰(zhàn)、共同承擔(dān)責(zé)任、擁有共同價值的命運(yùn)共同體。就如習(xí)近平同志在“一帶一路”國際合作高峰論壇開幕式所講一樣“各國之間的聯(lián)系從來沒有像今天這樣緊密?!敝袊鳛橐粋€新型經(jīng)濟(jì)大國,提倡的”一帶一路”建設(shè)正是順應(yīng)了這種趨勢。中國的保安企業(yè)應(yīng)當(dāng)與中國的經(jīng)濟(jì)大國地位相匹配,在國際上有相應(yīng)的地位。通過國際化的過程,可以更有效地全面提升保安企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,朔造中國保安企業(yè)的國際形象。
(三)選擇合理的企業(yè)國際化的模式或路徑
根據(jù)企業(yè)國際化的階段理論,缺乏國外市場知識可能是阻礙企業(yè)國際化的主要因素。因此,要認(rèn)識到保安的企業(yè)國際化雖然是一種發(fā)展趨勢,但也是一個需要經(jīng)過長時間積累漸進(jìn)、持續(xù)深入發(fā)展的過程。在此期間有的企業(yè)可能發(fā)展快一些,有的企業(yè)可能發(fā)展較慢。在一般情況下,保安企業(yè)應(yīng)當(dāng)從地緣的角度考慮,首先考慮在空間距離方面比較接近、文化傳統(tǒng)相似的國家或地區(qū)的市場開始最初的跨國經(jīng)營,取得經(jīng)驗(yàn)之后再向其他的國家地區(qū)開發(fā)市場深入;或者依托中資企業(yè)的國際化經(jīng)營發(fā)展過程,實(shí)現(xiàn)自身的國際化目標(biāo)。在服務(wù)領(lǐng)域的選擇方面,要突出自身的優(yōu)勢與特色,一味追求綜合性、全面性的安全服務(wù),反而可能會使自身失去優(yōu)勢。
(四)在保安企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍中增加調(diào)查業(yè)務(wù)
無論是在保護(hù)中國海外利益,服務(wù)中國“一帶一路”建設(shè)安全需求方面,還是實(shí)現(xiàn)國際化的目標(biāo),我國的保安業(yè)還存在非常重要的一個方面的不足是在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)調(diào)查業(yè)的缺失。海外安全服務(wù)不僅保安業(yè)自身需要大量的情報(bào)信息,而且有安全需求的企業(yè)、個人、政府部門也需要大量的情報(bào)信息。這些情報(bào)信息包括恐怖組織的活動情況,經(jīng)濟(jì)情報(bào),企業(yè)之間(包括保安企業(yè))的競爭,有組織犯罪情況,民族與宗教等方面的情況等。這些方面情報(bào)信息的獲得僅僅依靠政府的機(jī)制、力量與手段是不夠的,必須依靠民間調(diào)查業(yè)的發(fā)展來補(bǔ)充政府機(jī)制的不足,形成民間的情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò),并進(jìn)而與政府形成合力。培育國內(nèi)調(diào)查企業(yè)的發(fā)展,必將會極大地提升我國保障海外安全服務(wù)的能力。
(五)發(fā)展海外安全服務(wù)的國際保安企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟
國際企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟不是企業(yè)集團(tuán)。從理論上講,有人認(rèn)為是一種協(xié)議合作關(guān)系,也有人認(rèn)為是一種網(wǎng)絡(luò)組織。其核心的含義是不同國家的企業(yè)之間,為了尋求共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而形成的一種企業(yè)組織形式。這種組織形式主要是開展合作活動,而這種合作活動以相互承諾、相互信任為基礎(chǔ),合作的形式可以簽訂協(xié)議,也可以成立聯(lián)合組織。活動特點(diǎn)是共同使用各自的資源,以實(shí)現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo)。
發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因有以下幾個方面:一是降低企業(yè)之間的交易成本(如談判、監(jiān)督等),二是實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ),三是提高企業(yè)競爭力,是一種企業(yè)間協(xié)同競爭的合作活動,四是降低經(jīng)營風(fēng)險。其理論基礎(chǔ)是戰(zhàn)略缺口理論(strategic gap),博弈理論等。根據(jù)現(xiàn)有的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟模式,可以分為以下幾種類型:股權(quán)式國際戰(zhàn)略聯(lián)盟;契約式國際戰(zhàn)略聯(lián)盟;根據(jù)企業(yè)所處的價值鏈,組成橫向或縱向戰(zhàn)略聯(lián)盟;根據(jù)企業(yè)地位與優(yōu)勢,可以組成接受型(如發(fā)達(dá)國家的企業(yè)與發(fā)展中國家的企業(yè),技術(shù)優(yōu)勢企業(yè)與勞動力優(yōu)勢企業(yè))或互補(bǔ)型聯(lián)盟。中國的保安企業(yè)在實(shí)現(xiàn)國際化的過程中,在聯(lián)合國內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)的同時,可以考慮與發(fā)達(dá)國家的保安企業(yè)或東道國的保安企業(yè),本著互利、雙贏的原則,建立國際保安企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,以彌補(bǔ)國內(nèi)保安企業(yè)的短板,以最大限度地實(shí)現(xiàn)保護(hù)國家海外利益的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(六)保安員的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)中增加一個特別等級或類別
在保安企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化的過程中,無論是技術(shù)、管理,還是資本走向國際市場,無疑都會有一批保安從業(yè)人員走出國門參與其中,這就需要具備與國內(nèi)從業(yè)不同的職業(yè)素質(zhì)要求與知識結(jié)構(gòu)。但現(xiàn)有的國家保安員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)制訂過程,顯然還沒有顧及這個問題。因此,現(xiàn)有的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)與相應(yīng)形成的培訓(xùn)體系不可能對國際化過程的人才需求提供支持。針對這種情況,可以考慮針對派出到國外的保安人員,在職業(yè)技能等級中增加一個特別的類型或等級,給予特別的資質(zhì)培訓(xùn),以滿足保安企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化目標(biāo)的需要。
中國的保安企業(yè)正處于發(fā)展之中,國際化是一種趨勢。習(xí)近平主席在世界經(jīng)濟(jì)論壇2017年年會開幕式上的主旨演講中指出:“融入世界經(jīng)濟(jì)是歷史大方向,中國經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,就要敢于到世界經(jīng)濟(jì)的汪洋大海中去游泳,如果永遠(yuǎn)不敢到大海中去經(jīng)風(fēng)雨,見世面,總有一天會在大海中溺水而亡?!泵辖ㄖ驹谂c第四屆全國優(yōu)秀保安服務(wù)公司優(yōu)秀保安員代表座談時的講話中也指出:“有條件的保安服務(wù)公司要主動跟進(jìn)日益增長的海外利益安全保護(hù)需求,加快推進(jìn)海外保安服務(wù)業(yè)發(fā)展,探索保護(hù)我境外企業(yè)、機(jī)構(gòu)人員安全的有效途徑和措施,為“一帶一路”等重大戰(zhàn)略實(shí)施提供安全服務(wù)和保障。”可以預(yù)見,中國保安企業(yè)在實(shí)現(xiàn)國際化的過程中,需要克服的困難很多,但克服困難的過程就是自身壯大的過程。希望中國的保安企業(yè)在實(shí)現(xiàn)國際化的過程中不斷發(fā)展壯大,以立于世界先進(jìn)保安企業(yè)之林。